Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de comenzar
Diagnóstico Online
¿Cómo funciona el diagnóstico capilar online?
Completas un cuestionario médico donde evaluamos antecedentes, síntomas y fotografías de tu cuero cabelludo.
Después, el Dr. Eduardo Leyva revisa tu caso y determina si eres apto para recibir un tratamiento médico personalizado.
¿Necesito receta médica para comprar en AoraClinic?
Sí. Todos los tratamientos requieren aprobación médica previa.
Primero completas tu diagnóstico en línea y después el médico valida tu caso antes de autorizar la receta y el envío.
¿Quién revisa mi caso?
Tu caso es evaluado exclusivamente por el Dr. Eduardo Leyva, médico responsable del protocolo clínico digital de AoraClinic.
¿En cuánto tiempo sabré si soy apto?
La revisión médica toma menos de 24 horas y recibirás una notificación por correo o WhatsApp.
¿Quiénes pueden usar este tratamiento?
Personas entre 18 y 65 años con:
• Alopecia androgenética
• Adelgazamiento difuso
• Efluvio telógeno crónico
Siempre verificamos tu historia clínica para asegurar que el tratamiento sea seguro y adecuado.
¿En qué se diferencia AoraClinic de una tienda de productos capilares?
AoraClinic no vende productos genéricos.
Recibes un tratamiento médico personalizado, aprobado por un médico, formulado en laboratorio certificado y acompañado de seguimiento clínico mensual.
Nos enfocamos en tratar la causa real, no solo los síntomas.
¿Qué tan seguro es el tratamiento con minoxidil oral o dutasterida?
Es muy seguro cuando se utiliza en dosis bajas y bajo supervisión médica.
Antes de recetar, revisamos tu historial cardiovascular, hormonal y todos tus medicamentos actuales.
¿Quién NO puede recibir tratamiento?
No se aprueban casos con:
• Hipotensión significativa
• Enfermedad cardíaca (arritmias, insuficiencia, cardiopatía estructural)
• Enfermedad renal avanzada
• Embarazo o lactancia
• Uso de ciertos vasodilatadores o antihipertensivos
• Alergia a minoxidil
¿Qué pasa si tengo efectos secundarios?
Debes suspender el tratamiento inmediatamente.
Se agenda una revisión médica digital para evaluar tu caso y ajustar la fórmula o el plan de tratamiento.
¿AoraClinic es seguro?
Sí. Operamos bajo un protocolo clínico digital, con supervisión médica, trazabilidad completa y elaboración farmacéutica certificada.
Cada paso está validado por el médico responsable.
SEGURIDAD MÉDICA
FÓRMULA Y TRATAMIENTO
¿Qué fórmula utilizan?
Las dosis son personalizadas, pero generalmente:
• Mujeres: Minoxidil 2.5 mg + Dutasterida 0.5 mg
• Hombres: Minoxidil 5 mg + Dutasterida 0.5 mg
La fórmula final depende de tu evaluación clínica y tu evolución.
¿Cuándo comenzaré a ver resultados?
• Reducción de caída: 4 a 6 semanas
• Mayor densidad y grosor: 3 a 4 meses
La constancia y el seguimiento médico ayudan a obtener resultados sostenibles.
¿Puedo suspender el tratamiento cuando quiera?
Sí, puedes suspenderlo cuando lo necesites.
Sin embargo, recomendamos usarlo al menos 6 meses para evaluar resultados y evitar recaídas.
¿Los medicamentos se fabrican en México?
Sí. Todas las fórmulas se preparan en Laboratorio Pasini, un laboratorio certificado que cumple con altos estándares sanitarios.
¿Quién prepara y envía mi tratamiento?
Después de tu aprobación médica, Laboratorio Pasini formula tu tratamiento y lo envía directamente a tu domicilio con número de rastreo.
¿Cuánto tarda en llegar mi tratamiento?
Generalmente 3 a 7 días hábiles después de la formulación.
El tiempo puede variar según tu ciudad y la paquetería.
ENVÍOS
SEGUIMIENTO
¿Cómo es el seguimiento después de recibir el tratamiento?
El primer control se realiza alrededor del día 30 y luego de forma mensual.
Revisamos tu evolución clínica, fotografías, adherencia y cualquier efecto secundario.
¿Puedo comunicarme directamente con el médico?
Sí. Tienes un canal directo por WhatsApp para dudas, síntomas o solicitar una videollamada médica
¿Cómo se protegen mis datos médicos?
Tu información se resguarda conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP).
Solo el médico y personal autorizado pueden acceder a tu expediente.
Tus datos no se comparten con terceros.
¿Qué incluye mi tratamiento mensual?
• Evaluación médica personalizada
• Receta digital firmada
• Preparación farmacéutica certificada (Laboratorio Pasini)
• Envío seguro a domicilio
• Seguimiento clínico y fotográfico mensual